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개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2025-04-01
1. 개인정보 처리의 목적
문의 응대, 코스 안내, 품질 분석, 법적 의무 이행을 위해 개인정보를 처리합니다.
2. 처리하는 항목
이름, 이메일, 회사명(선택), 메시지 본문, 접속 로그, 쿠키 식별자 등이 포함될 수 있습니다.
3. 보유 및 이용 기간
문의 기록은 목적 달성 후 내부 정책(통상 36개월 이내)에 따라 파기합니다. 법령이 정한 기간이 있는 경우 해당 기간까지 보관합니다.
4. 제3자 제공
원칙적으로 사전 동의 없이 외부에 제공하지 않습니다. 법령에 의해 요구되는 경우는 예외입니다.
5. 처리 위탁
이메일 발송·호스팅 등 일부 업무를 수탁사에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 계약을 통해 안전성을 확보합니다.
6. 정보주체의 권리
열람·정정·삭제·처리정지 요구는 [email protected] 로 신청할 수 있습니다. 본인 확인 절차가 따를 수 있습니다.
7. 아동의 개인정보
만 14세 미만 아동으로부터 고의로 정보를 수집하지 않습니다. 발견 시 지체 없이 삭제 조치합니다.
8. 국제 이전
해외 클라우드를 사용하는 경우 표준계약조항 등 법령이 요구하는 보호조치를 이행합니다.
9. 안전성 확보 조치
접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 백업 정책을 운영합니다. 구체적 세부는 내부 보안 문서에 따릅니다.
10. 방침 변경
법령·서비스 변경에 따라 방침을 개정할 수 있으며, 중요한 변경은 사전 공지합니다.